Mijn Klacht:
ineens was er geld van mijn rekening zonder dat ik een betaling had uitgevoerd.
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van SXDN meldt dat er zonder zijn of haar toestemming geld van de rekening is afgeschreven, terwijl er geen betaling was uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
