Mijn Klacht:
Vanaf december wordt elke 2 weken € 15,99 van mijn creditcard afgeschreven en ik weet niet waarvoor. Dus gaarne hiermee stoppen en de onterechte afschrijvingen terugstorten.
M.vr.gr. P. Maas
Gewenste Oplossing:
Teruggave geld
Er wordt elke twee weken € 15,99 van de creditcard afgeschreven sinds december, zonder dat de klager weet waarvoor deze kosten zijn. De klager verzoekt om de onterechte afschrijvingen stop te zetten en het bedrag terug te storten.
Vanaf december wordt elke 2 weken € 15,99 van mijn creditcard afgeschreven en ik weet niet waarvoor. Dus gaarne hiermee stoppen en de onterechte afschrijvingen terugstorten.
M.vr.gr. P. Maas
Teruggave geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM