Klacht: er wordt ten onrechte afgeschreven

packard op 14 mei 2014 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 mei 2014

Een gebruiker van SXDN meldt dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven, zonder dat hij weet waarom. Hij stelt dat het lijkt te gaan om een datingsite, maar heeft geen kennis van een dergelijke dienst.

Mijn Klacht:

Er wordt geld afgeschreven van mijn rekening waarvan ik niet weet waarom.

Het schijnt om een dating site te gaan maar ik weet van niets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de automatische afschrijving stopt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM