Mijn Klacht:
zonden dat je het weet sluit je een abonnement af en dat vind ik niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
als dat niet meer geduurd
Klacht: er word zo maar geld van mijn visa af gehaald
maikel cramer bornemann op 29 oktober 2015 over SXDN in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de datingsite SXDN heeft geklaagd over ongevraagd geld dat van zijn Visa-kaart wordt afgeschreven. Hij is van mening dat het afsluiten van een abonnement zonder duidelijke toestemming niet acceptabel is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
