Klacht: Automatische incasso al stop gezet maar incasseringsvermogen gaat gewoon door

mflo op 23 september 2021 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 september 2021

Een gebruiker heeft aangegeven dat, ondanks het stopzetten van de automatische incasso, het incasseren van bedragen door SXDN blijft doorgaan. Dit leidt tot frustratie en onvrede over de dienstverlening van de datingsite.

Mijn Klacht:

incasso al stop gezet maar incasseringsvermogen gaat gewoon door

Gewenste Oplossing:

Het stoppen van het incasseren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM