joepvm op 15 november 2014 over SXDN in de categorie Datingsites
Een klant van SXDN heeft gemeld dat er maandelijks twee afschrijvingen van €15,24 plaatsvinden op zijn creditcard, ondanks dat hij al geruime tijd geen gebruik meer maakt van de diensten van het bedrijf. De klant vraagt om een oplossing voor deze ongewenste afschrijvingen.
sxdn schrijft tweemaal per maand €15,24 af op mijn creditcard, terwijl ik al geruime tijd geen gebruik meer maak van hun aktiviteiten.
als de afschrijvingen stoppen, ik vrees dat het teveel gevraagd is om het geld terug te storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
