Mijn Klacht:
Het onrechtmatig geld van de rekening afschrijven terwijl zij hiervoor geen toestemming hebben.
Gewenste Oplossing:
Afgeschreven geld terug op de rekening storten.
Klacht: Afschrijving van de rekening
jfgsr28 op 24 februari 2014 over SXDN in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de datingsite SXDN heeft geklaagd over een onrechtmatige afschrijving van zijn rekening. Volgens de klager heeft het bedrijf geen toestemming gekregen om dit bedrag af te schrijven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
