Mijn Klacht:
er gaat 2 maal per maand geld af van mijn visa en ik weet niet voor wat
Gewenste Oplossing:
als dit niet meer gebeurd zonder mijn toestemming
curry029 op 18 augustus 2015 over SXDN in de categorie Datingsites
Een gebruiker van SXDN merkt op dat er twee keer per maand 15,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven via zijn Visa, zonder dat hij weet waarvoor deze kosten zijn. De klacht is goedgekeurd.
er gaat 2 maal per maand geld af van mijn visa en ik weet niet voor wat
als dit niet meer gebeurd zonder mijn toestemming
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM