Klacht: 15.99

langemike op 17 december 2014 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 december 2014

Een klant van SXDN meldt dat er maandelijks een bedrag van 15,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. De klant is ontevreden over deze automatische incasso en vraagt om opheldering.

Mijn Klacht:

Er gaat elke maand 15.99 eur van mijn rekening zonder dat ik daar een opdracht voor geef

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hebben dat dat stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM