Klacht: Switch nooit geleverd

Leroy Albers op 22 januari 2023 over ikkooponline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 januari 2023

Een klant van ikkooponline.nl heeft een klacht ingediend omdat een bestelde switch nooit is geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon zijn niet mogelijk, en de verstuurde e-mails ontvangen alleen automatische antwoorden.

Mijn Klacht:

Switch nooit geleverd, reactie onmogelijk, bellen kan niet meerdere emails verstuurd met automatisch andwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten