Klacht: Bestelling nooit gekregen

Niksgeleverd op 20 november 2023 over Sweetoy.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sweetoy.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 november 2023

Een klant van Sweetoy.nl heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klant tot nu toe geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan een maand een bestelling geplaatst, maar heb het nooit ontvangen. Meerdere malen contact opgenomen, maar tot op heden geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat de producten worden geleverd of dat ik mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM