Mijn Klacht:
Ik heb een paar maanden terug via sweetdeal voor twee personen een megaburger plus drank gekocht maar deze niet kunnen benutten omdat kiwi gesloten is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een vergelijkbare oplossing of mijn geld terug.
Een klant heeft enkele maanden geleden een voucher voor een megaburger plus drank gekocht via Sweetdeal, maar kon deze niet gebruiken omdat het restaurant Kiwi in Tilburg gesloten was. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een paar maanden terug via sweetdeal voor twee personen een megaburger plus drank gekocht maar deze niet kunnen benutten omdat kiwi gesloten is.
Ik wil graag een vergelijkbare oplossing of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM