Klacht: Slechte Service

p.Bording op 02 maart 2019 over Suzuki in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Suzuki
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 maart 2019

Een klant van Suzuki Bart in Leiden ervaart ernstige problemen met de service, waarbij een reparatie die normaal vier uur zou duren meer dan zes dagen in beslag nam. De klant beschrijft de houding van het personeel als onvriendelijk en arrogant, en meldt dat er geen adequate reactie op een officiële klacht is ontvangen. Hierdoor heeft de klant besloten om Suzuki negatief te beoordelen en zich als klant terug te trekken.

Mijn Klacht:

Suzuki Bart te Leiden doet men over een reparatie van 4 uur meer dan 6 dagen heeft gedaan, ook de hele houding is totaal klant onvriendelijk. Men is onbereikbaar en enorm arrogant.

Ook via een officiële klacht geen normale reactie gekregen. Van mij slechte beoordeling en een klant kwijt

Gewenste Oplossing:

Dit geschil is niet op te lossen, en wil ook zeker geen contact meer met dit Bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suzuki

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suzuki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM