billwyman op 28 juli 2015 over Suzuki in de categorie Automerken
Sinds de aanschaf van de Suzuki SX4 S-Cross in februari 2015 ervaart de eigenaar problemen met het infotainment systeem, met name een trage werking en slecht ontvangst van radiozenders zoals NPO 1, 2, 3 en 4. Een update door de dealer heeft geen verbetering gebracht en de navigatiefunctie wordt als langzaam en onlogisch ervaren. De klacht is recentelijk ook rechtstreeks bij de Suzuki-importeur ingediend.
Sinds aanschaf februari 2015 werkt het systeem langzaam m.n. ontvangst radiozenders (b.v. NPO 1,2,3 en 4) is slecht. Klacht enkele dagen terug al rechtstreeks bij Suzuki importeur ingediend via contactformulier.
Up-date door dealer hielp niet.
Navigatie entree is langzaam en niet logisch.
Als systeem wordt vervangen door goed werkend systeem!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
