Bij surfspot.nl zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over surfspot.nl.
SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen... Lees meer >
U kunt een klacht over surfspot.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor surfspot.nl. Bezoek ook de website van surfspot.nl op www.surfspot.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over surfspot.nl ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
surfspot.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 109 van de 126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over surfspot.nl gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met surfspot.nl via de website www.surfspot.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar surfspot.nl actief klachten behandelt.
surfspot.nl reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert surfspot.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fradia op 24 maart 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
Zaterdag een download van Office 2010 besteld en direct via Ideal betaald. Surfspot vermeld: binnen 10 minuten downloaden. Het is nu dinsdag en de status is nog steeds "in behandeling" Ik heb al een paar mailtjes naar ze gestuurd maar ook... Lees meer
Klacht van amkeizer op 20 maart 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
vanavond bij Surfspot, Microsoft Office 2013 besteld dat 'binnen 10 minuten te downloaden zou zijn'. Zit al bijna een uur te wachten. Het is nu vrijdag en Surfspot is maandag pas weer bereikbaar. Had het juist gekocht om dit weekend... Lees meer
Klacht van klant123456789 op 20 maart 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
Download versie MO2013 besteld, binnen 10 min beschikbaar! Dus niet! Zit al een uur te wachten. Mail schrijven dus, duurt 48 uur voor een antwoord, het is nu vrijdag, wordt dus ergens volgende week. Deze gasten zijn goedkoop maar echt niet van... Lees meer
Klacht van berkel3 op 12 maart 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
In 2014 kocht ik Photoshop met een licentie zonder einddatum. Een jaar later kreeg ik de melding dat mijn Photoshop licentie van een jaar verlopen was.Bij navraag bij Photoshop zei men ook dat ik een licentie voor een jaar had. Intussen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 maart 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb een cd ontvangen zonder enige informatie of brief. Nu blijkt dat ik een licence number nodig heb. Die heb ik dus niet. Nu kan ik nog steeds geen gebruik maken van Mindmanager Lees meer
Klacht van Robbie Tanck op 20 februari 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
Bij het bestellen van Office University heb ik een productcode ontvangen om het programma te activeren. Helaas blijkt deze productcode voor mij niet te werken en na onderzoek via de microsoft website blijkt dat deze productcode al in gebruik is. Lees meer
Klacht van Fready op 12 februari 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb adobe creative cloud gekocht bij Surfspot.nl, maar het download niet op mijn laptop Lees meer
Klacht van gualmini op 11 februari 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
MsOffice gekocht, geen code ontvangen. al 3 e-mails verzonden maar geen reactie, en geen telefoon beschickbaar Lees meer
Klacht van veravial op 13 november 2014 over surfspot.nl in de categorie Software
L.S. Afgelopen maandag heb ik op Surfspot IBM SPSS Statistics gekocht. Al vrij snel stond de link met installatiecode in de productkluis. Het downloaden verliep voorspoedig. Nadat ik mijn installatiecode had ingevoerd, kreeg ik een foutmelding. Vervolgens heb ik de installatie... Lees meer
Klacht van Beverley op 16 oktober 2014 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb downloadable software gekocht. De site zegt dat activatie etc zijn verstuurd in een email. Heb ik niet ontvangen. Kan dus niets downloaden en ze reageren totaal niet op mijn email. Lees meer