Klacht: Bestelling niet ontvangen

Sophvdg op 28 januari 2021 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Superwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verschrikkelijke service. Niet serieus genomen, willen niet kijken naar een oplossing voor een niet ontvangen bestelling, zelfs wanneer bezorgdienst aangeeft pakket inderdaad niet naar behoren te hebben geleverd. Reageren ook niet meer en laten het erbij zitten. Meest slechte ervaring webwinkel tot nu toe. Bestel hier nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Als er een reactie komt met excuses en een passende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Superwinkel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sophvdg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM