Klacht: afhandeling beschadiging

mel78 op 21 april 2016 over Superkeukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 21 april 2016

Een klant van Superkeukens heeft in oktober 2015 een keuken ontvangen, waarbij direct een beschadiging is gemeld. Ondanks herhaalde e-mails en herinneringen is er nog steeds geen passende oplossing voor de afhandeling van deze beschadiging geboden.

Mijn Klacht:

Oktober 2015 keuken geleverd, direct beschadiging gemeld, hiervan loopt er nog steeds een afhandeling. Diverse mails en reminders gestuurd. Geen gepaste oplossing.

Gewenste Oplossing:

Bij ingaan op mijn voorstel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM