[email protected] op 03 januari 2019 over Superfood.eu in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Superfood.eu en deze direct betaald via overschrijving. Tot op heden heeft de klant echter geen bestelbevestiging ontvangen en zijn de producten niet geleverd.
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst op bij superfood.eu. Ik heb ook aanstonds betaald ; via overschrijving. Doch ik heb nooit een bestelbevestiging gekregen noch producten ontvangen.
Geld terug of product wordt geleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
