Klacht: Bestelling gedaan niets ontvangen

Overvloedig op 26 juni 2018 over Superfood.eu in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Superfood.eu en deze betaald via iDeal, maar heeft geen bevestiging of product ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, wat leidt tot twijfels over het bestaan van de onderneming.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan via superfood.eu en betaald met Ideal. Geen bevestiging ontvangen nog een product. Krijg op geen enkele manier contact met dit bedrijf. Bestaan ze eigenlijk wel.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM