Klacht: Telefoon nooit gekregen wel betaald

Daantje988 op 04 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant heeft via iDEAL betaald voor een Samsung telefoon, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de telefoon geweest.

Mijn Klacht:

Via iDEAL netjes betaald… Samsung telefoon nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM