Mijn Klacht:
Mijn gopro werkt niet meer en wil deze voor garantie terug sturen maar de webshop is niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Een manier om toch de gopro terug te kunnen sturen voor reparatie.
Floorbl op 02 maart 2020 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Superaankoop.co.nl heeft problemen met zijn GoPro, die niet meer functioneert. Hij probeert de webshop te bereiken om het apparaat voor garantie terug te sturen, maar krijgt geen reactie.
Mijn gopro werkt niet meer en wil deze voor garantie terug sturen maar de webshop is niet te bereiken.
Een manier om toch de gopro terug te kunnen sturen voor reparatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM