Klacht: Telefoon gekocht i oktober maar nog steeds niets ontvangen

Frans velhof op 14 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2019

Een klant heeft in oktober een telefoon besteld bij Superaankoop.co.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Daarnaast is de website van het bedrijf momenteel niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Telefoon gekocht i oktober maar nog steeds niets ontvangen de site is nu niet meer bereikbaar.p

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM