Mijn Klacht:
Op 30102019 een smartphone besteld. Tot op heden niet geleverd, site is inmiddels uit de lucht.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn smartphone ontvang of mijn geld terug krijg.
denzeljeannette op 10 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een consument heeft op 30 oktober 2019 een smartphone besteld bij Superaankoop.co.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De website van het bedrijf is inmiddels niet meer bereikbaar.
Op 30102019 een smartphone besteld. Tot op heden niet geleverd, site is inmiddels uit de lucht.
Als ik mijn smartphone ontvang of mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM