Mijn Klacht:
I ordered 2 products (speaker and ear phones) 1 month ago. They have not arrived, site if off by the Belastingdienst. I can’t contact the site or trace package.
Gewenste Oplossing:
Money received or prodcts delivered
Klacht: Products not received
kont op 02 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een maand geleden twee producten besteld, een speaker en oordopjes, maar deze zijn nog niet geleverd. De website is niet bereikbaar en de klant kan het pakket niet traceren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
