Mijn Klacht:
Op 1112019 polaroid camera besteld. Vorige week mail verstuurd naar Superaankoop. Heb een antwoord ontvangen maar nu zijn ze niet meer bereikbaar. Jammer, hopelijk krijg ik mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Polaroid camera
Anne heyvaert op 02 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 11 december 2019 een Polaroid camera besteld bij Superaankoop.co.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Na een eerdere e-mail te hebben gestuurd, ontving de klant wel een antwoord, maar het bedrijf is nu niet meer bereikbaar. De klant hoopt op een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
