Mijn Klacht:
Bestelling oktober 2019. Kan geen contact opnemen. Bestelling blijft dagelijks in behandeling staan. Kan ze ook niet mailen. komt onbestelbaar retour.
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten
Klacht: niets geleverd
martyduijts op 09 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in oktober 2019 een bestelling geplaatst bij Superaankoop.co.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en de status van de bestelling blijft ongewijzigd. De klant ontvangt bovendien een onbestelbaar retour.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
