Mijn Klacht:
Zonder toestemming een Abbo op mijn telefoonrekening
Gewenste Oplossing:
Geld terug
RoFeNo op 02 november 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Gamecraze over een abonnement voor Subway Surfer Abbott van 5 euro per week. Volgens de klager is dit abonnement zonder toestemming op zijn telefoonrekening geplaatst. De klacht is momenteel opgepakt door het bedrijf.
Zonder toestemming een Abbo op mijn telefoonrekening
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Bericht van Contentformobile.ltd.cy
4 jaren geleden - Geachte heer Bos, Zou u alstublieft het betreffende telefoonnummer willen sturen? Wij kunnen uw klacht dan in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, CFM Customercare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM