Klacht: Voor 7620 Euro opgelicht!

chilltake op 12 maart 2021 over Stukadoorsbedrijf de Ambacht te Veendam in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant van Stukadoorsbedrijf de Ambacht in Veendam heeft in september een opdracht voor het opknappen van zijn buitengevel besproken en een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag van 7620 euro gedaan. Na herhaaldelijke excuses en een wederzijdse ontbinding van de opdracht, heeft de klant na zes maanden nog steeds zijn aanbetaling niet terugontvangen en voelt hij zich opgelicht.

Mijn Klacht:

In september een opdracht voor het opknappen van mijn buitengevel besproken met meneer ****. Hij zou binnen 3 weken beginnen en heeft me 50% laten aanbetalen (ging om 7620 Euro, 50% van het totaalbedrag).

Vervolgens begonnen het festival met allerlei excuses – te veel om hier te noemen. Uiteindelijk de opdracht wederzijds ontbonden (2 maanden later). Inmiddels zijn we goed 6 maanden verder en heb ik m’n aanbetaling nog niet terug!

Wenste wel dat ik deze berichten had gezien voordat ik met dit bedrijf in zee was gegaan. Ik voel me opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Ik wil m\'n geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM