Mijn Klacht:

Na veel problemen met een eerdere aannemer zijn we in contact gekomen met ****  van Stukadoorsbedrijf de Ambacht in Veendam. Hij heeft ons samen met zijn zoon overtuigd en na een tweetal gesprekken hebben wij hem de opdracht gegeven om onze badkamer te stuken. Hiervoor moesten wij een aanbetaling doen van € 1000 t.b.v. het aanschaffen van materiaal. Na het overmaken van het geld, geen **** meer gezien. Alleen smoes na smoes via WhatsApp. op 26 juli 2020 zou hij starten, op 14 september na de zoveelste smoes heb ik aangegeven de overeenkomst te willen ontbinden en mijn geld terug te willen hebben. Hij heeft hier instemmend op gereageerd. Ook zou hij volgens de overeenkomst binnen 24 uur het geld van de aanbetaling terugstorten. Wederom smoes op smoes en geen geld. We schrijven vandaag 8 december 2020 en nog steeds geen geld. In mijn optiek worden we op een schaamteloze manier opgelicht en er is eigenlijk niets dat Dhr. **** aanzet om netjes onze € 1000 euro terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Per omgaande de € 1000,- op mijn rekening zodat we deze lange geschiedenis kunnen afsluiten.