Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn studie een boek besteld die ik vrijwel meteen nodig heb. Studystore belooft deze boeken te leveren binnen 2-3 dagen. vervolgens krijg ik na de bestelling een mailtje dat het allemaal wat langer kan duren. Ik kijk online en zie dat het erbij staat dat het alsnog diezelfde week geleverd moet worden. vervolgens komt het boek niet binnen, ik kijk nog een keer online en nu staat er dat het boek gister 12-09 geleverd zou moeten worden maar nogsteeds geen boek binnen. Nu staat er boven aan de website dat het nog ongeveer 2 weken kan duren voordat ik mijn boek binnen heb. ik vind dit echt onacceptabel omdat ik nu mijn studieboek nodig heb en anders ga achterlopen op de betreffende stof. ik wil heel graag mijn boek zo snel mogelijk ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn boek meteen wordt opgestuurd of dat ik een adres krijg waar ik hem zelf kan komen ophalen
