Mijn Klacht:
27 juli een bestelling geplaatst die ik op 22 augustus geannuleerd heb omdat ik mijn boeken nog niet ontvangen had. Inmiddels zijn we 3 weken verder en heb ik mijn geld nog niet terug. Heb geprobeerd contact op te nemen met studystore echter sta je ontzettend lang in de wacht en lijkt het of je niet doorverbonden wordt. Er is altijd wel een andere storing of probleem wat als excuus gebruikt wordt. Ruim een week geleden een mail gestuurd maar ook hier geen reactie op ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld van de geannuleerde bestelling terug ontvangen op mijn rekening

