Klacht: Nog geen geld retour ontvangen na annulering boek

twanmol op 14 oktober 2022 over Studystore in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Studystore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Studystore
Categorie Boeken
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een klant heeft op 3 september een boek besteld en dit twee weken later geannuleerd. Tot op heden heeft de klant het geld voor de annulering nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 september een boek besteld en deze twee weken later geannuleerd. Echter heb ik mijn geld nog niet retour ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour dit jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studystore nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door twanmol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM