Mijn Klacht:
Ik heb op 3 september een boek besteld en deze twee weken later geannuleerd. Echter heb ik mijn geld nog niet retour ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld retour dit jaar
twanmol op 14 oktober 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Een klant heeft op 3 september een boek besteld en dit twee weken later geannuleerd. Tot op heden heeft de klant het geld voor de annulering nog niet ontvangen.
Ik heb op 3 september een boek besteld en deze twee weken later geannuleerd. Echter heb ik mijn geld nog niet retour ontvangen.
Geld retour dit jaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studystore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM