Mijn Klacht:
Ik heb op 3 september een boek besteld en deze twee weken later geannuleerd. Echter heb ik mijn geld nog niet retour ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld retour dit jaar
Klacht: Nog geen geld retour ontvangen na annulering boek
twanmol op 14 oktober 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Studystore has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 3 september een boek besteld en dit twee weken later geannuleerd. Tot op heden heeft de klant het geld voor de annulering nog niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
