Klacht: Niet geleverd

Lieketilroe op 14 november 2022 over Studystore in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Studystore has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Studystore
Categorie Boeken
Status Open
Datum 14 november 2022

Een klant van Studystore heeft een klacht ingediend omdat een belangrijk boek voor zijn studie niet is geleverd. Ondanks de bestelling is het boek niet aangekomen, wat problemen veroorzaakt voor zijn studievoortgang. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt 1 boek maar niet geleverd en dit is heel belangrijk voor mijn studie

Gewenste Oplossing:

Of het boek wordt snel geleverd of ik wil meteen het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM