Klacht: Geld niet terug ontvangen

Lotje 1234567 op 16 november 2022 over Studystore in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Studystore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Studystore
Categorie Boeken
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant van Studystore heeft op 5 september een bestelling geplaatst en deze direct geannuleerd, maar heeft tot nu toe het geld niet terugontvangen. Ondanks meerdere e-mails en beloften van het bedrijf blijft de terugbetaling uit, wat de klant als schandalig ervaart. De klant wijst ook op andere negatieve ervaringen van consumenten met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Schandalig dit bedrijf! Nooit bestellen. 5 sept bestelling- meteen geannuleerd maar tot op heden de betaling niet terug ontvangen. Ondanks meerdere mails en beloftes van hun kant. Echt niet te geloven. En als je even googled dat zie je dus hinderden klachten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug! Als student heb je het al zwaar.
En al het geld wat studenten tegoed hebben van hen? Echt schandalig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studystore nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotje 1234567
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM