Mijn Klacht:
Ik heb op 24 aug een bestelling geplaatst en meteen geannuleerd omdat dit een foute bestelling was.
Dit is nog steeds niet terugbetaald.
Op 24 aug heb ik ook een andere ( goede ) bestelling gedaan van 5 boeken.
Hier zijn 3 boeken van geleverd. De andere 2 boeken heb ik geannuleerd omdat de levertijd steeds aangepast werd. Deze 2 boeken moeten dus ook nog terugbetaald worden door Stydystore. Deze 2 boeken stonden wel als zijnde geannuleerd in het systeem en toch krijg ik ineens 1 van die 2 geannuleerde boeken binnen. Een mailtje gestuurd hoe ik deze kan retourneren. Ook daar nog niets van gehoord. Ik heb al een mail gestuurd, gebeld, en weer een mail gestuurd maar je krijgt nergens een antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terugstorten.


