Robert S. op 08 november 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Een klant heeft zijn order bij Studystore geannuleerd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De status van de aanvraag staat nog steeds op "in behandeling". De klant verzoekt om snelle actie en terugstorting van het betaalde bedrag.
Ik heb enige weken geleden mijn order geannuleerd maar nog steeds niet mijn geld ontvangen. De status staat nog steeds op aanvraag in behandeling. Graag snel actie en mijn betaalde geld terugstorten.
Geld terugstorten binnen 1 week.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studystore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
