Harskamp0707 op 10 november 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Een klant van Studystore heeft in juli 2022 boeken besteld die nog steeds niet zijn geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven, en de klant heeft ook geen reactie ontvangen op het verzoek om terugbetaling.
Ik mis nog steeds boeken die ik in juli 2022 heb besteld bij Studystore. Er is geen contact mogelijk. De telefoon wordt niet opgenomen er wordt niet gereageerd op mail. Ik heb mijn geld terug gevraagd, ook hier krijg ik geen reactie op.
Geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studystore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
