Mijn Klacht:
Eind Augustus studieboeken besteld bij Studystore, er zijn 2 boeken geleverd maar ik zit nu nog steeds op 2 boeken te wachten. Ik heb al diverse keren gemaild en geprobeerd om telefonisch contact op te nemen. Er komt geen reactie en je krijgt niemand aan de lijn. Je hoort alleen automatische berichten dat er problemen zijn en er wordt geadviseerd om de Post-NL app te downloaden maar een fatsoenlijk antwoord komt er nooit! Eigenlijk wil ik de order annuleren want bij andere bedrijven zijn de boeken gewoon snel leverbaar, maar ik ben bang als ik dat doe ik mijn geld niet meer terugkrijg.
Gewenste Oplossing:
Een zo snel mogelijke levering van mijn studieboeken maar uiterlijk deze week!


