Mijn Klacht:
Schandalig dat studenten zo worden behandeld! Mijn dochter heeft boeken besteld maar deze kwamen maar niet binnen. Omdat zij deze nodig heeft voor haar opleiding heeft ze uiteindelijk de boeken geannuleerd en elders besteld na meerdere malen bellen en via insta werd beloofd dat het een hoge prioriteit zou krijgen voor annulering en terugbetaling. Mensen kom op 96 euro is een hoop geld voor een student en helemaal omdat ze dit twee keer heeft betaald omdat ze uiteindelijk de boeken elders heeft moeten kopen. Geen stijl en ik ga kijken welke stappen we kunnen ondernemen om het betaalde geld zsm terug te krijgen. Ordernummer 3524053
Gewenste Oplossing:
Per omgaande het geld terugstorten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
