Mijn Klacht:
Op 23 sept 2 Engelse studieboeken besteld en betaald maar nog steeds niet gehad.
Ben al met de cursus begonnen, maar kan niet goed mee op deze manier
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk leveren van de betaalde boeken
Pom Van Genugten op 24 oktober 2022 over Studystore in de categorie Boeken
Een klant heeft op 23 september twee Engelse studieboeken besteld en betaald bij Studystore, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant is inmiddels al met de cursus begonnen en ondervindt problemen door het ontbreken van de boeken.
Op 23 sept 2 Engelse studieboeken besteld en betaald maar nog steeds niet gehad.
Ben al met de cursus begonnen, maar kan niet goed mee op deze manier
Zo snel mogelijk leveren van de betaalde boeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studystore
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studystore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM