Mijn Klacht:
Ik heb eind juni een aan aantal boeken besteld ter waarde van 190,- door de lange bezorgtijd heb ik de bestelling geannuleerd en het geld ontvangen. 1 maand later zijn de geannuleerde boeken bezorgd dit na contact geretourneerd nu zegt studystore dat ik alsnog moet betalen omdat ik geen bewijs heb dat het verzonden is. Overigens kreeg ik na retourneren van de boeken na 1maand pas per post dat ik nog moest betalen. Belachelijk ik ga hier nooit meer bestellen ! Super jammer dat dit zo moet gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ze gaan nalopen wat ze hebben ontvangen van mij en of anders een onderzoek starten bij postnl als ze nog beweren dat ze het niet hebben ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
