Mijn Klacht:
Ik heb rond 29 augustus mijn boeken gekocht voor mijn studie via Studystore t.w.v. 307,99 euro. De dag erna heb ik meteen een deel van mijn boeken geannuleerd vanwege een aanpassing in de benodigde boeken. Dit is ondertussen al 1.5 week geleden en heb nog steeds niet mijn geld terug. Telefonisch contact gehad, nog niet bij administratie geweest wordt er gezegd en er zou een bevestiging verstuurd worden naar mij dat deze boeken geannuleerd waren, dit is niet gebeurd. De rest van de boeken zouden al een week geleden geleverd worden, als bedrijf wisten ze zelf ook niet wanneer deze boeken geleverd konden worden. Daarom op 8 september de rest van mijn bestelling ook geannuleerd.
Mijn bestelnummer is: 3438697.
Gewenste Oplossing:
Graag binnen een kort termijn mijn geld terug.
