Klacht Studers! vouchercode -

Mijn Klacht:

Ik krijg mijn boeken zonder vouchercodes voor electude, moest al 3 weken wachten op deze boeken omdat ze niet op voorraad lagen en dan krijg ik er de vouchers die ik bij wijze van harder nodig heb als de boeken er niet bij?? Wtf?? Ga ik naar de site, word ik er meteen af gegooid, alsof de site het helemaal niet doet. Meerdere webbrowsers geprobeerd maar ik kom er niet op, lekker dat mensen zo hun opleiding moeten beginnen thanks studers

Gewenste Oplossing:

Als ik de vouchercodes eindelijk krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Studers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Studers

Heeft op 07 oktober 2020 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste D254360,

Vervelend om te horen dat dit niet is gelukt.

Wij willen je adviseren om de stappen die wij in de mail hebben gestuurd te volgen. Het beste kun je dit doen in een incognito venster. Wanneer je de stappen het gevolgd, moet het lukken.

Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Vriendelijke groet,

Annemiek
Team webcare

Klacht: vouchercode

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Studers

Vergelijkbare klachten in Boeken