Mijn Klacht:
Ik ben al weken bezig om voor mijn zoon de bestelde lesmateriaal zowel digitaal als overige boeken via Studers aangeleverd te krijgen . Maar dit lukt maar niet . Telefonisch zijn ze niet te bereiken via de mail krijg je pas na 2 weken een standaard antwoord waar niet op inhoudelijk op je mail wordt gereageerd . Studers zou zich moeten schamen .
Studers De opleiding is al begonnen maar niet alle boeken en overige Lesmateriaal is geleverd .Graag dit zsm afhandelen zodat mijn zoontje maar waarschijnlijk veel meer studenten niet in de problemen komen . Anders de betaalde rekeningen terugstorten , zodat ergens anders besteld kan worden. Daarnaast is dit ook de verantwoordelijkheid van de scholen die samenwerken met Studers maar ook geen oplossing bieden !
Gewenste Oplossing:
Graag dit zsm afhandelen zodat mijn zoontje maar waarschijnlijk veel meer studenten niet nog verder in de problemen komen . Anders de betaalde rekeningen terugstorten , zodat ergens anders besteld kan worden. Daarnaast is dit ook de verantwoordelijkheid van de scholen die samenwerken met Studers maar ook geen oplossing bieden !
(10)
