Klacht: onmogelijk om contact te krijgen

Joep2006 op 14 september 2022 over Studers in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Studers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Studers
Categorie Boeken
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Studers over de geleverde boeken, die zijn teruggestuurd naar het PostNL-punt. De klant vraagt zich af of de bestelling opnieuw zal worden aangeboden.

Mijn Klacht:

Ik wil contact met studers i.v.m. geleverde boeken (die terug zijn gestuurd door het postnl punt)
wordt deze betelling opnieuw aangeboden?

Gewenste Oplossing:

CONTACT!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Joep2006
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM