Mijn Klacht:
Mijn zoon had in juli digitale boeken besteld en ze waren geleverd stond er op de website. Maar hij kon die licentie niet activeren en hij kan die boeken niet openen. Dus wij hadden meerdemale gebeld en we hadden een mailtje gestuurd, maar ik kreeg een Automatische mailtje dat stond dat je over 2 weken een reactie terug kan verwachten, maar zolang kunnen we niet wachten want hij heeft ze nu nodig en klantenservice is niet bereikbaar dus ik hoop dat de probleem snel word opgelost. Anders krijgt mijn zoon achter kwa lessen.
Gewenste Oplossing:
Dat we zo snel mogelijk een actievatie code krijgen en dat mijn zoon zijn boeken heeft.
