Mijn Klacht:
Op 9 september heb ik voor Engels een nieuwe licentie aangekocht. In de mail die ik daarna heb ontvangen van Studers stond geen activatiecode of dergelijks. Ik heb hun direct gemaild over dit probleem, maar tot op heden heb ik niks vernomen. Ook meerdere malen geprobeerd te bellen, maar telkens een uur aan het bellen en niemand te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk mijn digitale lesmateriaal kunnen activeren, zodat ik bij kan blijven bij de lessen Engels. Daarnaast moeten ze ons in de toekomst maar tegemoet komen, want ik zie vele klachten binnen komen.
