Mijn Klacht:
Begin augustus boeken besteld voor MBO paravaterinair, een aantal boeken geleverd gekregen, maar ook een heel aantal niet met daarbij licenties. Op de site van Studers staat dat boeken geleverd zijn die helemaal niet geleverd zijn en boeken die op nog te leveren staan, maar die hebben we wel al ontvangen. Er is op geen enkele manier contact te krijgen met Studers. Als je een mail stuurt krijg je een standaard automatisch bericht. En telefonisch kom je er niet door heen.
Gewenste Oplossing:
Met contact en dat ze mij kunnen vertellen wanneer alle boeken en licenties komen.
