Klacht: Moeten betalen

Anouk Meeuwis op 07 oktober 2019 over Studentenreisproduct in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Een gebruiker van het Studentenreisproduct meldt dat hij op een bepaalde dag met de bus wilde reizen, maar niet gratis kon reizen zoals verwacht. Hierdoor moest hij een kaartje kopen, wat hem het nut van zijn studenten OV in twijfel deed trekken.

Mijn Klacht:

Hoi
Ik ging vandaag om 10:40 met de bus dus zou ik gewoon gratis mogen reizen maar dat deed hij niet dus moest ik een kaartje kopen dan had ik net zo goed geen studenten ov kunnen aanvragen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb van mijn gekochte kaartje

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studentenreisproduct

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studentenreisproduct nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anouk Meeuwis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten